zondag 2 februari 2014

Verbonden

Het is tegenwoordig de normaalste zaak van de wereld om overal bereikbaar te zijn en iedereen te bereiken. Internet was dan ook mijn eerste vereiste toen ik me hier in Portugal vestigde. Mijn website moet bereikbaar zijn, mijn mails wil ik kunnen lezen en ik wil zo af en toe een bijdrage aan facebook leveren. Het gebruik van het net in Portugal is niet zo dicht als in Nederland maar ik heb ook maar één verbinding nodig. Hier in ons dorp zijn er nog een aantal verbindingen in totaal welgeteld drie. Er zijn nog anderen die als ze geluk hebben ook verbinding kunnen maken met hun smartphone, niet direct een optie voor mij gezien het slechte signaal voor telefonisch bereik waar ik woon. We zitten voor het bereik in een hoek waar zelfs nog geen klappen vallen. Ik ben dus aangewezen op een kabeltje dat acht kilometer is verwijderd van de server. Het gevolg is een zeer langzame verbinding. 

                                        

Op de vraag; hoe langzaam? is voor mij moeilijk, ik kan het niet in MB of hoe het ook heet uitdrukken maar het downloaden gaat zo langzaam dat mocht je hier proberen kinderporno te downloaden dan zit je uiteindelijk naar bejaardenseks te kijken. 
(dat is dan weer het positieve).

Het is ergerlijk maar er valt mee te leven ware het niet dat de verbinding regelmatig wegvalt, niet voor een uurtje maar een aantal dagen en niet alleen de internetverbinding maar ook gelijk de telefoonlijn wat het telefoneren naar de provider om het te melden bemoeilijkt. En met mijn GSM hoef ik het ook niet te proberen gezien het slechte signaal.
Regelmatig is de gang dan ook naar de buren op de berg om daar gebruik te maken van hun telefoon om melding te maken van mijn signaalgemis. Ik zal u een beschrijving besparen van hoe lang het duurt voor ik de juiste persoon aan de lijn heb maar als ik rond koffietijd in de ochtend bij mijn buurtjes aankom kan ik meestal de lunch daar  ook gebruiken. Het komt er bijna altijd op neer dat men een monteur zal sturen om de zaak op te lossen.
Gedeelde smart is halve smart, niet alleen ik ook mijn buren hebben dezelfde ervaring. Ook bij hen vallen de verbindingen regelmatig weg en zij gebruiken dan de lunch bij mij. Heel opvallend is dat we het probleem nooit tegelijk hebben.  Vlak bij de buren staan twee stalen kasten buiten, één voor de Electric en één voor de telefoon en internet. Het moment dat er een monteur wordt waargenomen in het dorp is er iemand zijn internet en telefoonverbinding kwijt! Wat die monteur uitvreet in die kasten is ons een raadsel
                                          


Zeker is, als hij uit de kast komt er iemand een verbindingsprobleem heeft. Huisbezoek om de zaak op te lossen is bijna nooit nodig bijna altijd ligt het probleem in die bewuste kast.
Ik  heb er geen verstand van maar ik denk dat het een capaciteit probleem is en heb dan ook de volgende theorie ontwikkeld: In het dorp zijn 12 telefoonaansluitingen en 3 internetaansluitingen. Ik vermoed dat in de kast 11 telefoondraadjes binnenkomen op een schakelbord en 2 internetdraadjes. Ten elke male als er een klacht binnenkomt gaat de monteur de bewuste draden omzetten en aansluiten naar de klager. En de volgende maal herhaalt dat ritueel zich weer als er een nieuwe klacht komt.

Na weer eens een uitval van internet en ik mijn beklag weer deed werd mij gevraagd of ik het een oplossing vond om een glasvezelkabel aansluiting te krijgen?                                   
In het dorp Pera een paar kilometer verderop was er reeds zo een kabel voorhanden voor de T.V, internet etc. Mijn hart maakte een sprongetje:  “Ja natuurlijk mevrouw graag zelfs” merkte ik op en vroeg: ”Wanneer kan die aangesloten worden?” Haar antwoord was teleurstellend “Nee meneer, het kan nu nog niet aangesloten worden we moeten eerst de aanvraag invullen”. Prima ik liet er geen gras over groeien en bij deze deed ik de aanvraag. De aanvraag werd voorgelezen en een eventueel contract uitgespeld, dat heeft me zeggen en schrijven 60 (zestig) minuten gekost. 
Na de aanvraag telefonisch te hebben ingevuld was mijn vraag  op welk termijn ik mijn nieuwe aansluiting kon verwachten? Het antwoord was duidelijk: Eerst moeten er genoeg gegadigden een aanvraag ingediend hebben, dan moesten ze een kosten/winst berekening maken en als er dan wat op te verdienen valt, dan zullen ze de kabel van Pera doortrekken naar ons dorp……Ik moet er niet voor rekenen hoor, daar komt dus helemaal niets van!
Ik heb ze gevraagd om de kasten dan maar van een venster te voorzien en vlaggetjes te plaatsen bij de aansluitingen zodat we zelf kunnen zien welke dagen we Internet hebben en welke dagen niet!

Mocht u om één of andere reden ons willen bereiken is het goed om rekening te houden met een wachttijd van 48 uur.

Ik  ga nu even een site zoeken met plaatjes van nieuwe auto’s want ik ben gek op oldtimers……

Groetjes, Ferrie